UPS聯(lián)手Kiala在英國(guó)提供“接入點(diǎn)”服務(wù)
發(fā)布于：2015-8-8 瀏覽：1941
UPS近日宣布，將聯(lián)手歐洲市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)商Kiala提供“接入點(diǎn)”服務(wù)，正式進(jìn)軍英國(guó)B2C市場(chǎng)。
“接入點(diǎn)”是指專門為投遞快件而設(shè)的終端服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，即包裹店。UPS希望該服務(wù)能讓相關(guān)各方都從中受益。對(duì)網(wǎng)購(gòu)用戶而言，他們可以選擇在非工作時(shí)間到包裹店領(lǐng)取包裹；對(duì)零售商而言，該服務(wù)能為其整合供應(yīng)鏈，降低投遞失敗率；對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)商家而言，“接入點(diǎn)”網(wǎng)絡(luò)使其更加接近實(shí)體網(wǎng)絡(luò)，有效實(shí)現(xiàn)退貨管理。
對(duì)此，UPS計(jì)劃在英國(guó)投建600家“接入點(diǎn)”，并于2013年夏季將網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)充至1500家。UPS歐洲戰(zhàn)略副總裁Joe Mozzali表示，公司最終計(jì)劃在英國(guó)打造4000家“接入點(diǎn)”，并計(jì)劃于今年下半年將該業(yè)務(wù)延伸到德國(guó)。
據(jù)悉，UPS于2012年2月成功收購(gòu)比利時(shí)公司Kiala，為擴(kuò)張歐洲B2C投遞市場(chǎng)、大舉進(jìn)軍電商領(lǐng)域奠定了基礎(chǔ)。Kiala目前已在歐洲5國(guó)設(shè)立站點(diǎn)，同時(shí)，聯(lián)合包裹能夠在全球125個(gè)國(guó)家提供退貨服務(wù)。
“接入點(diǎn)”服務(wù)會(huì)提醒消費(fèi)者包裹已到達(dá)當(dāng)?shù)啬臣?ldquo;接入點(diǎn)”，還會(huì)提醒商家包裹退回情況。此外，可實(shí)現(xiàn)基于地理信息系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)流量實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，一旦發(fā)現(xiàn)某家“接入點(diǎn)”無法再承接業(yè)務(wù)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將該“接入點(diǎn)”狀態(tài)變成灰色，并引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)商家將包裹寄到臨近店鋪。